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Anmerkung

Wir suchen Verstärkung

Das Team vom Bestattungs-Institut Bühn freut sich auf Sie! Wir sind ein toller Mix aus Fachleuten und Quereinsteigern und suchen Verstärkung:

BERATER/IN FÜR TRAUERNDE HINTERLIEBENE
Vollzeit (42,50 Std./Woche)

UNSER ANGEBOT

  • Wir arbeiten Sie Schritt für Schritt in die Aufgaben als Berater/in für trauernde Hinterbliebene ein.
  • Sie werden Teil eines gut eingespielten, freundlichen Teams mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
  • Es erwartet Sie eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit langfristiger Job-Perspektive.
  • Wir bieten Ihnen eine faire Vergütung mit Zusatzverdienstmöglichkeiten.
  • Wir bezahlen Ihnen ein Weihnachtsgeld in Höhe eines Monatsgehaltes und ein kleines Urlaubsgeld.
  • Und natürlich feiern und lachen wir auch gerne gemeinsam.

IHRE AUFGABEN

  • Sie beraten und begleiten die Angehörigen im Trauerfall.
  • Sie kümmern sich zuverlässig um alle gewünschten Details der Beisetzung.
  • Sie sorgen für einen würdevollen Abschied.
  • Sie kümmern sich um die Organisation der Trauerfeier und Bestattung und erledigen eigenständig die erforderlichen Formalitäten, Korrespondenzen, Terminabstimmungen und Bestellungen.
  • Sie bearbeiten den kompletten Bestattungsauftrag  mit einer speziellen Software, übernehmen die erforderlichen Koordinations- und Organisationsaufgaben und kümmern sich um die termingerechte Umsetzung der gewünschten Leistungen.
  • Sie beraten die Angehörigen bei der textlichen und grafischen Gestaltung von Trauerbriefen, Danksagungskarten und Zeitungsanzeigen und erstellen diese Trauerdrucksachen selbständig.
  • Sie führen Beratungsgespräche über Bestattungsvorsorge, erläutern die verschiedenen Optionen und Möglichkeiten der finanziellen Absicherung, erstellen individuelle Kostenvoranschläge und Angebote.
  • Sie erledigen telefonische Anfragen und Aufträge selbstständig.
  • Idealerweise sind Sie auch bereit, Aufgaben in der Verstorbenenumsorgung zu übernehmen.
  • Die erforderlichen Fachkenntnisse erlernen Sie in der Einarbeitungszeit.
  • Danach nehmen Sie im Wechsel an unseren Samstagsdiensten und Rufbereitschaftsdiensten teil (diese werden separat vergütet)

IHR PROFIL

  • Sie verfügen über mehrjährige kaufmännische Berufserfahrung (z.B. als Kundenberater / Verkaufsberater, Sachbearbeiter, o.ä.) oder eine abgeschlossene Ausbildung als Bestattungsfachkraft oder Bestattungsfachwirt
  • Sie sind ein Organisationstalent und arbeiten sehr strukturiert und selbständig.
  • Sie sind eine sichere und offene Persönlichkeit mit sehr guter Kommunikationsfähigkeit.
  • Sie besitzen viel Empathie und menschliche Kompetenz.
  • Sie behalten auch in hektischen Zeiten die Ruhe und den Überblick.
  • Sie sind bereit zu flexiblen Arbeitszeiten und die regelmäßige Teilnahme an unseren Rufbereitschaftsdiensten ist für Sie kein Problem.
  • Sie haben gute PC-Kenntnisse und können diese sicher anwenden.
  • Sie besitzen einen Führerschein Klasse 3 bzw. B.
    (Bitte beachten Sie, dass das Vorhandensein der Fahrerlaubnis eine zwingende Voraussetzung für die Berücksichtigung Ihrer Bewerbung ist!)

Interesse? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Wenn Sie vorab noch Fragen haben zur der Tätigkeit haben, steht Ihnen unser Betriebsleiter, Herr Axel Hahn, gern unter 0621 – 33 84 40 oder bewerbung@bestattungsinstitut-buehn.de zur Verfügung.

Bitte senden Sie Ihre vollständigen Unterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung als pdf per E-Mail an:
bewerbung@bestattungsinstitut-buehn.de
Bestattungs-Insitut Bühn GmbH & Co. KG
Herrn Claus Frankenheim
Gutenbergstraße 18-22
68167 Mannheim

 

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