Wer dem Bestattungs-Institut Bühn das Vertrauen schenkt, kann sich darauf verlassen, dass wir immer und bei allem den höchsten Qualitätsanspruch haben. Das umfasst die einfühlsame Betreuung und kompetente Beratung im Trauerfall,  volle Kostentransparenz sowie  Produkte und Dienstleistungen mit geprüften Qualitätsstandards. 

Unser Qualitätsmanagement-System haben wir vor ca. 15 Jahren erfolgreich eingeführt. Mit effektiven Kontroll- und Lenkungsinstrumente arbeiten wir kontinuierlich daran, Schwächen aufzudecken und unsere Arbeitsabläufe, Prozesse und Services kontinuierlich zu optimieren. Dazu gehören auch regelmäßige Fort- und Weiterbildungen für unsere MitarbeiterInnen. 

Die Zufriedenheit unserer Kunden steht immer an erster Stelle. Darum fragen wir nach, hören zu und nehmen Anregungen und Wünsche auf, um unser Angebot stets den Bedürfnissen unserer Kunden anzupassen.

Als zertifiziertes Mitglied im Bundesverband Deutscher Bestatter verpflichten wir uns zu klaren, verbindlichen Standards und regelmäßigen und unabhängigen Überprüfungen.